Me saadame sellele inimesele makse kättesaamiseks e-kirja või SMSi ja kutsume teda Pocopay kasutajaks hakkama või palume tal esitada sulle andmed oma pangakonto kohta, kuhu saaksid ülekande teha. Kui ta valib teise võimaluse, siis saad talle teha tavapärast makset otse äpist.
Sinu makse jääb ootele 5 päevaks. Kui inimene selle aja jooksul ei reageeri, kanname raha sinu kontole tagasi. Sellega seoses ei ole sinul endal vaja midagi teha.
Kui sa tead, et see inimene raha vastu ei võta või ta on juba edastanud sulle IBANi makse sooritamiseks, saad ise makse tühistada.