Mida teha, kui konto avamine / aktiveerimine ei õnnestu?

Kasutajatugi

Konto avamisel tehakse seadusega ette nähtud turbekontrollid. Kui sul konto avamine millegipärast ei õnnestu, siis kontrolli:

  1. kas sisestatud andmed on õiged
  2. kas Sinu dokument on kehtiv
  3. kas makse on tehtud sinu nimeliselt kontolt Euroopa ühtse euromaksete piirkonna (SEPA) pangast
  4. kas sisestatud viitenumber on sama, mis me sulle edastasime

Kui sa ei tea, miks sul konto avamine ei õnnestu, saada meie kasutajatoele e-kiri aadressil kasutajatugi@pocopay.com.