Mida teha, kui oled telefoni kaotanud või kahtlustad, et keegi teine kasutab sinu kontot?

Kasutajatugi

Kui oled oma telefoni kaotanud või kahtlustad, et sinu kontot kasutab, ilma sinu loata, keegi teine, siis sinu huve silmas pidades, tuleks konto ajutiselt blokeerida, kuni selle kasutamine on jälle turvaline. Konto ajutiseks blokeerimiseks helista meie ööpäevaringsel kasutajatoe telefonil (+372) 6600 000.

Pärast konto blokeerimist ei pääse sa enam sellele oma seadmete kaudu ligi. Oma kaarti saad seni edasi kasutada, kuni sa seda kinni ei ole pannud. Blokeeritud konto vabastamiseks saada kiri aadressil kasutajatugi@pocopay.com.