Kuidas kaarti tellida?

Kasutajatugi

Kui soovid endale kaarti tellida, puuduta saldomulli ja vali „Kaart“. See viib sind kaardikeskusesse. Sealt saad endale tellida Pocopay deebetkaardi.

Kui puudutad nuppu “Telli kaart”, palub äpp sul aadressi, kuhu kaart saadetakse, üle kontrollida.

Kui su nimi on pikem kui 21 tähemärki, palub äpp sul seda lühendada, et see kaardile ära mahuks. Soovitame kasutada ainult üht eesnime või eesnime algustähti. Sinu nime kontrollitakse. Kui see erineb nimest sinu kontol või esitatud dokumendil, võidakse taotlus tagasi lükata, sellisel juhul võta ühendust meie kasutajatoega kasutajatugi@pocopay.com.

Kaardi tellimuse kinnitamiseks, palutakse sul sisestada poco kood või kinnitada tehing sõrmejäljega. Kaart ja PIN-kood saadetakse sulle posti teel erinevatel päevadel ja need jõuavad sinu aadressile Eestis kahe nädala jooksul. Euroopa Liidu riikidele võib see võtta kuni 3 nädalat.